Politique de Retour et Remboursement

Droit de rétractation :
Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions de retour :
Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.

Les retours doivent être envoyés à l’adresse que nous vous communiquerons après contact par e-mail.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou reçu par erreur.

Procédure :
Envoyez une demande par e-mail à support@assinebag.com avec votre numéro de commande.

Vous recevrez les instructions de retour.

Une fois le colis reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur le même mode de paiement.

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